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公司前台详细干什么的

公司前台详细干什么的

公司前台的主要职责包括:

1. **接待来访者** :

- 负责接待来访客人,进行登记,并引导客人与相关人员接洽。

- 对无关人员、推销人员等予以阻挡或协助处理。

2. **电话管理** :

- 接听电话,记录来电内容,并转达给相关人员。

- 管理电话总机,确保电话询问者获得必要信息。

3. **邮件与文件管理** :

- 负责公司邮件、报刊、文件的收发与转交。

- 管理办公用品的盘点、领用、发放及出入库登记。

4. **会议室管理** :

- 受理会议室预约,协调会议时间,并布置会议室。

5. **环境维护** :

- 保持前台及接待室的清洁与整洁。

- 检查并维护办公设备,如复印机、空调等。

6. **其他行政工作** :

- 协助处理公司其他内勤工作,如文件打印、复印、扫描等。

- 协助安排订水、订报,以及信件、包裹的安排。

7. **客户服务** :

- 为客户提供基本的咨询服务。

- 协助接待应聘人员,发放表格,并引导填写。

8. **安全与秩序** :

- 维护前台秩序,确保前台环境安静、有序。

- 确保来访者安全,并及时处理任何安全隐患。

9. **时间管理** :

- 记录员工的上下班时间,并协助管理考勤。

10. **其他特定任务** :

- 根据上级安排,收集业务信息、资讯,并整理上报。

- 协助策划、组织公司活动,如售后营销活动。

前台工作需保持专业、礼貌,并能够灵活应对各种情况,以展现公司的良好形象

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